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嘀嘀打车支付出故障 苦刷三小时如约付车费

A-A+2014年2月24日07:46东南网评论

  东南网—海峡都市报讯(记者 陈蓉)快的打车和嘀嘀打车价格战火热进行,越来越多乘客也开始使用打车软件。然而昨日福州潘小姐使用嘀嘀时,却遭遇了支付卡壳的事。因为没带够现金,不知如何是好,还好遇上好心司机,让她先回家再支付。潘小姐感谢司机信任,随后苦候页面三小时,点击数十次完成支付后,她才松了一口气。

  点击数十次 终于支付成功

  昨日中午12点多,福州潘小姐使用嘀嘀打车,叫了一辆出租车从鳌峰大桥到上渡建材市场。然而当车到达上渡,潘小姐准备付钱时,嘀嘀打车的支付页面忽然卡住了,一直提醒“系统升级,不能支付”。

  然而让潘小姐比较糗的是,因为依赖打车软件,身上只有几元现金,而这趟走下来,车费要27元,自己带的钱不够支付给司机。正在潘小姐不知怎么办的时候,载她的的士司机没着急找她要钱,而是一直叫她不要着急。“当事司机说之前有位乘客也遇到了类似问题,同样支付不了。”潘小姐说,随后司机让她先下车,回头等支付页面恢复了,再把钱支付了就好。

  潘小姐告诉记者,她很感谢的士师傅的体谅,回到家后,就一直守着嘀嘀打车软件,每十几分钟就进入页面点击支付,在潘小姐苦刷软件3小时,点击数十次后,终于支付成功了。

  用户剧增 打车软件在升级

  昨日记者也联系上这个好心的闽AT1374王师傅,他是名入行十个年头的老的哥,昨日第一天使用打车软件司机版,就遇到两个乘客无法支付的问题。“一趟也就20多元的车费,乘客不至于为了这点钱而失去诚信。”对于自己让乘客事后再付钱,王师傅告诉记者,碰上这故障,又不是故意的,相信乘客们会信守承诺。

  昨日记者就此事致电嘀嘀打车福州城市经理雷先生,他表示,由于嘀嘀打车软件用户暴增,导致系统服务器撑不住,这两天服务器系统正在升级中。他称,23日晚就能恢复正常,对此给用户造成的不便望体谅。

  采访中,记者了解到江苏、河北等媒体也相继爆出,订单暴增挤瘫服务器,嘀嘀、快的齐故障,各地网友遭遇叫来车却付不了钱的情况。对此,部分网友吐槽,在享受电子设备、电子支付带来便利的同时,不可依赖,关键时刻,还是传统方式可靠。

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