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出厂合格证上的小小二维码 卡住新车上牌

A-A+2014年2月16日08:22东南网评论

  东南网2月16日讯(海峡都市报记者 邱也栩) 十几万元的购车款付了,却因为车辆出厂合格证上的二维码扫描不出,卡在了报税环节,上不了车牌,这让福州车主黄先生很着急。

  黄先生说,2月6日,他在马尾的华骏天行看中了一辆福特翼搏,最终全额付了13万多元。4S店帮其办理最后几项手续时,问题却出在了一个小小的二维码上。

  据了解,4S店要拿着新车的车辆出厂合格证,到国税去办理车辆购置税,合格证上有一个二维码,国税工作人员只要一扫描,这辆车的信息就能录入二维码申报信息系统、车辆购置税电子档案系统中。可黄先生挑中的这辆车,合格证上的二维码却扫描不出,无法报税,也就上不了车牌。

  黄先生跑了好几趟4S店,也没能解决问题。“国税方面说,二维码可能损坏,读取不了,只能去更换。”眼见这一去一回耗了不少时间,黄先生希望4S店退还购车款,或者换成同款的其他型号,并退差价,但遭到4S店拒绝。

  昨日,记者联系到华骏天行4S店,工作人员证实确有其事。对方表示,车辆出厂后,其电子信息会上传到联网系统中,4S店与国税都可以登录查看。但黄先生的车辆信息可能是卡在某个环节了,在联网系统里刷新不了,4S店已经跟对方沟通,要求再查询一下,这需要一点时间,望黄先生理解。

  4S店工作人员表示,此前也有这类情况,不过当时扫描不行,还可以手动录入,但现在已经禁止手动输入信息。该工作人员还表示,待办完手续后,4S店会给黄先生多送一些汽车用品,以表歉意。

  在4S店工作多年的杨先生告诉记者,会有少数合格证出现二维码无法扫描的情况,原因在于有的合格证比较旧,或者有断痕、折痕,也可能是扫描枪有问题,与车子本身的质量没有关系。如果实在不行的话,4S店要负责把合格证寄回厂家更换,不过这至少需要7个工作日。

 

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