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网购备注帅哥送货愿望成真 商家营销出奇制胜

A-A+2013年12月24日09:49东南快报评论

帅哥“快递员快递员”送货到公司送货到公司帅哥“快递员快递员”送货到公司送货到公司

  本报讯(记者金川文/图)大多数人在网购时,备注中都会要求送货时间,但厦门的刘小姐网购了一部手机,在备注中写了一句“帅哥送货”。没想到收货当天,一个身高1米80的“花美男”捧着快递意外地送到了她的面前,这让她惊讶不已,称自己收到“最好的圣诞节礼物”。    

    昨日,名为“molinine-nine”的网友发微博称“我不过在下单时开玩笑地备注了一句‘帅哥送货’,你就真的安排了一个大帅哥给我送,你是去哪里找到一个这么帅的快递员啊!!!我们公司的女同事们都沸腾了,男同事们都纷纷侧目了!!!我真是太幸福啦,这是我收到的最好的圣诞礼物”,引起了不少网友的关注,不少人感叹“快递员”好帅,要求给自己送货。

  几经联系,该微博博主表示不愿意接受记者采访。记者从商家处了解到,客户刘小姐是12月19日下单买了一部手机,客服部门在看到其下单信息时,备注中写着“帅哥送货”,于是反馈到市场部,以满足客户需求为出发点,就提前找了一位帅哥,安排其在12月23日为其送货。“公司设在厦门,该客户正好是厦门的,就满足了其要求。看到不少网友对此反映不错,公司正在探讨这件事情在外地实施的可行性,有望在北京、上海拓展这项特殊服务。”该公司相关人士说。

  据透露,这个“快递员”是一个演员兼模特,是该公司员工的朋友。刘小姐的微博引起了不少网友的关注,纷纷要求下次购物能够有帅哥送货,更有网友戏称“帅哥送完货人得留下,我爸妈有很重要的事儿跟他谈”,当然也有网友表示,满足如此无理的要求很无聊。

  业内人士对此表示,满足客户的合理要求,也是一种营销手段,在电商的平台里,商家拼的不单纯是口碑和质量,更重要的还有速度和态度,而商家从来都是出奇制胜。

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