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老人排队买单时被撞伤 法院判超市赔偿近10万元

A-A+2013年12月18日09:38东南快报评论

  本报讯(记者 杨玉娟 通讯员 榕法)福州一名老人在超市买东西,排队时人群一阵骚动,前面一名顾客后退时将老人撞倒,造成老人腰部骨折,被鉴定为十级伤残。这种情况谁该为老人的伤残买单?    

    超市一方保留了老人被撞倒的录像,但未保留排队拥挤时的录像,被认定超市未尽相应责任。近日,福州中院二审判决超市赔偿老人9.7万元。

  老人购物时被撞腰部骨折

  去年11月15日,陈老(化名)来到福州鼓楼区某超市购物,当时购物环境较拥挤。陈老在过道上行走时,一名顾客林武(化名)踉跄向后退了几步将陈老撞倒。当天,陈老被送往福建医科大学附属第一医院进行门诊治疗,经诊断为腰部骨折。

  经司法鉴定,老陈的伤残被鉴定为十级。为此,陈老将超市告上鼓楼区法院,要求赔偿医疗费、精神损失费等。

  陈老表示,事后查看监控录像发现,当时顾客从计量处排队至通道末端,之后整排队伍向后倒,顾客林武被排在队尾的顾客碰撞后退,撞倒了他。

  为查明事实,法院要求超市提交事故发生时4号机9号摄像头拍摄的通道录像资料,但是超市说监控视频保存一个月后会自动覆盖,因此无法提供录像资料。但是,超市却保存了4号机12号摄像头拍摄的林武将陈老撞倒的录像资料,并以此为据称陈老是顾客林武推挤而摔倒,与超市无关。

  老人被撞倒超市负全责

  鼓楼区法院认为,超市完全有能力保存并提交4号机9号摄像头的录像资料,但未予以保存,而仅保存了对其有利的4号机12号摄像头拍摄的林武将陈老撞倒的录像资料。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第七十五条规定,有证据证明一方当事人持有证据无正当理由拒不提供,如果对方当事人主张该证据的内容不利于证据持有人,可以推定该主张成立。

  此外,结合超市提交的录像资料显示,林武系面朝通道一右侧且侧身缓慢向陈老处行走,可见通道一当时环境拥挤,达不到正常行走的空间,行人只能侧身行走。林武在通道一末端踉跄向后退时碰撞到陈老,符合被他人碰撞后重心不稳向后退的行为特征。林武碰撞到陈老时,其他排队顾客向后倒又回正的影像,符合陈老所陈述的整排队伍向后倒的情况。

  综上,鼓楼区法院认为,林武在本次事故中并无过错。事故发生时客流量较大,通道拥挤,此时的购物环境对消费者来说具有一定危险性,但超市并未采取措施,疏散人群,导致陈老被其他顾客碰撞摔倒受伤。

  所以,该超市应该对陈老的受伤结果承担赔偿责任。据此,鼓楼区法院一审判决超市赔偿陈老9.7万余元。超市不服上诉到福州中院,近日,福州中院作出二审判决维持原判。

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