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婚纱影楼安排不靠谱 准新娘寒风中等4小时险流产

A-A+2013年12月13日10:54泉州网-东南早报评论

  泉州网-东南早报讯 (记者李菁 实习生侯梦娜 通讯员杨思默)原本,拍摄婚纱照是一件美好的事。但是,让陈先生没有想到的是,因为婚纱影楼的工作失误,未婚妻竟差点流产。近日,陈先生向鲤城区工商局投诉。

  上个月,陈先生向某婚纱影楼预订拍摄婚纱照,缴纳了7700元费用。婚纱照的合同上注明,拍摄当晚可赠送厦门某酒店一晚住宿。然而,陈先生和已经怀孕的未婚妻到厦门拍完婚纱照,准备入住酒店时,影楼却后悔了。“当晚9点多,影楼突然发信息告诉我,赠送的酒店已经更改。但是,新的酒店位置很偏,我们找了一个多小时都没有找到。最后,只好返回最初预订的那家酒店,可是酒店前台却说影楼从来没有预订过房间。”陈先生说。

  之后,陈先生和未婚妻在轮渡码头等了4个多小时,婚纱影楼一直没有工作人员前来帮助他们联系住处。直到当晚12点多,一位自称影楼经理的工作人员联系陈先生,愿意帮陈先生安排住宿。可是,由于长时间的等待,陈先生的未婚妻身体不适,送往医院后出现流产先兆,需要住院治疗。

  陈先生认为,婚纱影楼的失约导致怀有身孕的未婚妻在户外苦等了4个多小时,从而导致出现流产先兆,遂投诉至12315投诉台请求调解,陈先生要求商家道歉,提出一个合理的处理方案,并负责未婚妻所有住院费用。经调解,影楼同意赔偿陈先生未婚妻的住院费用,并将7700元的费用打5折后为他们继续拍摄。

  工商人员提醒 在预订婚庆服务的时候,尽量选择正规的大型商家,签订合同时不仅要明确彼此的权利义务,还应就违约的情况作出说明,达成违约的赔偿约定,以便在维权时有据可依。同时,对于住宿、餐饮等细节方面,如果能先行与商家确认会更加安全。

 

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