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福州机场行李打包费远高于市场价 被质疑暴利

A-A+2013年11月27日07:28东南网评论

市民抱怨,工作人员打包时,很少主动报价市民抱怨,工作人员打包时,很少主动报价

  关注理由

  “几张泡沫垫、几层塑料膜,就要180元,贵得离谱。”昨日,福州市民何先生致电968111,投诉福州机场行李打包费远超市场价。

  随后,记者来到福州机场调查,发现与何先生有类似遭遇的并非少数。一个纸箱子13元、包装费12元、一片泡沫膜5元、缠几圈裹膜35元……市民称,福州机场只有一个行李打包点,遇到天价打包费,旅客只能“被宰”。

  记者了解到,机场行李打包费一直以来就备受质疑,新华社、中央电视台等中央媒体,日前集中曝光国内多地机场天价打包费现象,直指企业定价随意、过度包装乱象。

  打包时 工作人员未主动报价

  福州市民何先生日前乘飞机到成都拜访客户,带了茶叶等礼品,航空公司要求对行李打包托运。当行李打包好时,180元的费用让他吃惊不已。

  “一共就两个纸箱,几张泡沫垫,再加裹了几层塑料膜,这价格真是贵得离谱!”何先生说,他原以为最多只需60元左右,“机场打包服务是垄断经营,整个机场就一个打包点,旅客只有被宰的份”。

  昨日上午10点半,记者来到福州机场国内登机大厅行李打包处,不少旅客等待行李打包。记者看到,旅客把行李递上,工作人员直接打包,很少主动报价,直到收费时,一些旅客才会惊讶地问:“怎么这么贵?”

  旅客林女士打包了两件行李,一共80元。工作人员告诉她,两个箱子26元,打包费24元,再加上6个泡沫垫(每个5元)。“为何不能弄一个大的箱子打包,一定要拆成两个?这个泡沫垫是不是一定要?打包就是几根包装带,为何要24元?”林女士质疑,机场打包费有暴利。

  辅料定价标识位置很不显眼

  记者观察发现,如果打包时没有购买箱子,普通打包费用在10元至15元左右。如果加买箱子,有大小两种,大的13元,小的5元,如果再加了塑料膜,价格就更高了。

  “所有的收费都是明码标示,遵照物价部门限价。”昨日,福州机场运营管理方、元翔(福州)国际航空港公司相关负责人说,打包服务是企业在做,但对收费与服务机场方都有监督。他说,收费标准在现场都有公示,而裹膜、泡沫垫片属于辅料,企业自己定价。“相较外地,福州机场的打包收费并不高。”该负责人还表示,机场打包费要加上人工成本等多种因素,不能用市场价来对比。

  记者了解到,今年3月,省物价局对机场行李打包服务中打包费、专用纸箱等价格做出限定。记者在现场看到,的确有告示牌标注了经物价部门审批的打包费、纸箱费等,但相比之下,辅料收费标示牌,则被放置在非常不显眼的位置。此外,现场打包时,纸箱只提供两种,并非标准中所列的五种,对此,该负责人表示:“这是因为纸箱货源不全。”

  打包材料价格远远高于市场价

  记者了解到,机场打包用具主要是纸箱、包装带、塑料膜、泡沫片等等,那么这些打包用具市场成本是多少?

  福州仓山一家纸箱厂销售经理谢先生告诉记者,箱子是依大小规格定价,机场售5元的箱子,批发价为1元左右,13元那种,价格只要2.5元;而包装用的带子是按卷销售,一米平均下来才五毛钱,泡沫垫片平均每个也不到两毛钱。

  此外,记者从顺丰、申通等快递公司了解到,打包用纸箱、包装带等一般不收费。

  何先生说,机场打包费不仅昂贵,而且过度包装很难防范,“这里主要就是因为垄断。”新华社曾报道,根据某机场经营打包服务的公司负责人的说法,打包耗材虽然便宜,但还有人工、物流、租金等成本。

  省物价部门工作人员昨日表示,如果旅客有遇到过度包装、违规收费行为,可以拨打物价部门热线12358进行举报。

 

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