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三星手机充电爆炸险伤人 客服:购货正规可送检

A-A+2013年5月23日10:09福州新闻网 福州晚报评论

爆炸的手机。网友供图爆炸的手机。网友供图

  福州新闻网讯 三星手机从商场买回没几天,充电时居然爆炸了,险些伤人。22日上午,有网友在本地论坛上说起这事,引起手机一族的关注,网友怀疑是锂电池惹祸,三星手机官方客服人员提醒,手机完成充电后,切记及时拔除电源。

  “现在三星GALAXY NOTE2手机挺火,前几天我舍友就买了部,晚上拿着手机充电,就整个爆炸烧黑了!电池还差点炸到她脸上,幸好及时躲开了!不过棉被枕头一下子就烧起来了。”这名网友介绍说。

  有网友感叹:“危险无处不在!”有网友分析说,爆炸原因可能和锂电池有关。有网友留言问,手机在哪买的,渠道正规不?

  就网友说到的这事儿,记者22日拨打了三星手机的官方客服电话。工作人员介绍,网友的爆炸手机如果是从正规销售渠道购得,建议网友送往三星手机的官方售后维修点检测,检测结果如果确实和产品质量有关,产商会承担相应的责任。

  说到手机的安全使用,客服人员提醒,目前市面上一块手机锂电池的安全使用次数为充放电500次左右。充电完成后,一定要及时拔除电源。“有些人晚上开始充电,到了第二天才拔掉电源”,客服人员告诉记者,这种长时间为手机锂电池充电的行为,将影响电池的安全使用寿命。

  手机用户如何才能知道手机锂电池是否处于“健康”状态?客服人员表示,比如一块电池本来只要2个小时或者4个小时就能充满,如果出现长时间充电都无法充满的现象,这时候就要注意手机锂电池是否有问题了。

  客服人员同时提醒,手机充电进行过程中,通话或者发短信,并不影响手机的安全使用,但不能玩游戏。

  (福州晚报记者 李锦清)

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