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福州女子网上以4150元团购学车 遭驾校冷落一年

A-A+2013年4月26日07:37东南网评论

  东南网—海峡都市报讯(记者 徐丰 通讯员 李荔 王青 付严)   前年12月,福州的陈女士在淘宝网“聚划算”上以4150元购买了福州某驾校的团购优惠券。她满心欢喜,相较现在六七千元的学车费,以为捡了个大便宜。没想眼看一年多过去了,驾校还没有安排她学车。日前,经过工商部门调解,陈女士终于拿回了学车款。

  4月24日,仓山区工商局接到消费者陈女士的投诉。陈女士称,她于2011年12月花4150元网购了由九九优公司中介的福州某驾校的培训团购优惠券。2012年1月份陈女士就到驾校报名了,但一年多过去了,陈女士没盼到驾校的学车通知,更别提考试了,驾校也从未主动联系过她。

  气愤的陈女士要求驾校退款,但是由于时隔太久陈女士遗失了驾校开具的收据,驾校拒绝了退款要求,她又要求九九优公司协助退款,同样遭到拒绝。

  陈女士只好求助于工商部门。工商部门随后介入此事,由于陈女士网购记录都能查询到,经调解,驾校退了4100元培训费给陈女士。

  仓山区工商局提醒热衷团购的消费者,目前网购虽然优惠,但是出现问题也较难调解。一是尽量选择规模大、专业性强、口碑好的网站;二是团购时应注意保留团购内容页面等相应证据,并在消费后索要正规发票。

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