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大陆游客抱怨血拼老挨宰 赴台游火热背后有乱象

来源:人民日报海外版 2012年11月26日09:20【评论0条】字号:T|T

  中午时段,台北桃园机场入境处一片忙碌。成群成组的大陆游客,兴奋中带点茫然,巴望着地接导游前来招呼。“你的箱子这么大呀!”“嗨,空的呗,回程装东西。”台北101大厦前,进出的也尽是观光客,旅游大巴排起长龙……

  大陆居民赴台游大热,今年可望达到260万人次,其中个人游每天750人,年底上看每天千人。虽然红火,但暴涨的人潮也难免带来一些乱象,例如安全事故、游客不文明习惯、购物陷阱……当赴台游褪下神秘成为一种常态,生意的博弈随之而来,呈现复杂的业态。

  拼购物,游客既爱又恨

  旅游买到货真价实的好东西当然高兴,但多数人出门不为购物,尤其不愿贵买,不希望购物主导。有福建游客反映,游台8天,从第一天买到第七天,什么宝石、茶叶、凤梨酥、香烟、各式伴手礼塞满两箱,价格较贵。

  导游收入通常要靠购物回扣(抽佣),在阿里山等地,“陆客休息站”大行其道。这种店不接待本地人,价格明显偏高。导游最爱有购买能力的,考察团、商务团更容易挨“宰”。本地人几千元(新台币,下同)就能买一斤的茶叶,在接待陆客的地方竟然3万元成交。由于台湾茶在大陆售价高,陆客赴台最爱买茶,但好茶产量有限,有的店家就以次充优,早就传出有不少号称台湾茶的,实际来自大陆、东南亚。今秋台湾雨量少,冬茶产量大减,这种现象会更明显。

  台观光局规定购物抽佣只限30%内,但执行困难。客源掌握在旅行社手上,谁给的回佣多,客人就被带到那边去。价格高于普通市价怎么办?有门道!当旅行团到花莲,饭店周边不能有宝石纪念品店,住嘉义,旁边不能有茶叶店,以免露底。有的导游告诉陆客,路边有些店是“法轮功”开的,少进去为妙,吓得客人绕道走。

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