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厦门某品牌罐装奶粉现虫子 商家不予处理

来源:厦门网 海西晨报2012年11月25日09:33【评论0条】字号:T|T

  厦门网-海西晨报讯(记者 陈璐 通讯员 柴金武 张勇)近日,海沧工商所12315接到消费者黄某投诉,称在未来海岸某婴儿用品店购买了一罐品牌奶粉,食用中发现了许多虫子。但他向商家反映后,商家竟拒绝处理。

  接到投诉后,12315工作人员立即进行调查。经了解,黄某花费了300多元购买了一罐品牌奶粉,给孩子喂食几天之后,发现奶粉中有不少小虫子。工作人员发现,黄某购买的奶粉中确实有异物,但非真正的虫子。随后,工作人员通知经营者和供货商到场进行处理,并检查了进货票据和质检报告单,确认该奶粉系合格产品,异物可能是在灌装过程中不小心掉入的。

  经多次调解,商家终于同意退货。

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