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泉州一银行ATM机出钞口被封 贴假操作说明(图)

来源:闽南网2012年11月12日09:33【评论0条】字号:T|T

ATM出钞口被封,上面贴着假“操作说明”ATM出钞口被封,上面贴着假“操作说明”

  闽南网11月12日讯(记者 涂传之 黄谨 文/图)在银行ATM机上取钱,眼看卡内余额减少,可出钞口就是不吐钱,咋办?瞅瞅机器上贴着银联的“操作说明”,打通“客服热线”——你若真这么做,就中计了,这是诈骗分子常用的一种骗术。昨日上午,泉州市区新门街一银行的两台ATM机就遭如此设局,所幸发现的储户并未中计,银行也及时修好了机器。

  昨日上午10时许,记者来到事发银行,遭遇设局的两台ATM机已被修好,但仍能明显看见,ATM机出钞口有被速干胶涂抹的痕迹。银行工作人员林先生介绍,事发后,银行已请来维修人员,清理了被胶水封住的出钞口。

  随后,林先生取出2张有模有样的“银联操作说明”,上面写着:ATM机一旦吞钞,储户应与话务员办理补账业务,而补账业务是由话务员语音提示,客户在ATM机上配合操作完成。“说明”上还留下了一个所谓的“客服热线”。

  “我上午8点多查看机器时,看到贴着这假告示就撕了,但没注意出钞口被封住了。”林先生说,直到上午8时30分许,一名女性储户在ATM机上取款失败,向工作人员咨询时,才发现ATM出钞口被封了。据银行大堂经理介绍,该储户虽取款未果,但ATM出钞失败后,会将钱吞回,银行也会处理此事,储户不会损失钱财。

  银行客服人员介绍,该情况是常见骗术,被做过手脚的机器吞钞后,储户若致电旁边贴的假客服热线,对方就会提示储户将钱转账到所谓的“银行公共账户”,储户落入诈骗陷阱。银行提醒市民,在自动取款机上操作遇到故障时,应尽快拨打银行公开的客服电话反映情况,或直接进入银行大堂咨询。

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