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福州网购彩票中奖近10万元泡汤 小心彩票代购网站
来源:福州新闻网  2011年03月09日09:46

  福州新闻网讯 在彩票代购网站上买彩票,喜中近10万元的大奖,一夜辗转反侧,次日兴冲冲准备提款,却被提示系统出错,近10万元奖金泡汤了,福州消费者陈先生怒而投诉彩合网。8日,记者采访彩合网客服,工作人员告诉记者,问题出在测试版的浏览器上。

  网上买彩票 中奖近10万元

  “3月7日,我在彩合网上花2元购买了一注重庆时时彩5星通选,10分钟后彩票开奖,系统提示我中了99600元,电脑提示和手机短信同时发来。”8日,陈先生在QQ上向记者反映他碰上的这件“倒霉事”。

  陈先生说,意外的惊喜让他不知所措,由于网站规定16时之后的交易都必须在次日提款,陈先生只好等待第二天的到来。“当天晚上,我躺在床上翻来覆去,想着寄6万元回家孝敬父母,花几千元买个新手机,剩下3万元放在身边存着……”让陈先生没有想到的是,这从天而降的惊喜竟是黄粱梦。

  第二天被告知 中奖信息无效

  “第二天上午,我打开电脑,登录彩合网,却发现账户信息里所有的购买记录都被清空了,只显示余额3元。”一头雾水的陈先生赶忙打网站客服电话咨询,却被告知由于系统出错,陈先生的中奖信息无效,因此退还购买彩票的2元钱。

  “当时客服告诉我,由于我使用的是测试版的IE9浏览器,与他们网站的买彩票页面有冲突,导致我花2元钱,却实际购买了所有组合的彩票,所以必然中奖。由于系统错误,所以我的中奖结果无效。”陈先生表示,网站这样的说法难以让人信服,“重庆时时彩和IE9测试版浏览器存在很长时间了,这么明显的漏洞怎么可能我是第一例?此外,这个网站也没能提供相应的鉴定报告证明是系统出错,怎么能说无效就无效了呢?”

  8日下午,陈先生带着手机来到本报。记者看到,他的手机短信上写着:尊敬的sandy_apex(陈先生网名)您好!恭喜恭喜!您的彩票代购、合买方案(编号217721)已经中奖99600元!彩合网客服中心。同时,在陈先生提供的网络截图上,也显示陈先生的彩票账户里曾经有99600元。

  网站客服称 浏览器惹祸

  8日,记者致电彩合网客服,客服人员张先生告诉记者,陈先生遇上的情况在他们公司尚属首例,“我们网站经营多时,对许多成熟的浏览器都能够兼容。而陈先生使用的IE9测试版浏览器与网站会产生冲突,我们也是第一次遇上。不过,测试版浏览器在安装时就已经提醒过会不稳定或产生问题,而消费者也是在知情并且认同的情况下安装使用的。如今发生这样的情况,我们公司不应该对一个测试中的产品出现的问题负责。”

  张先生还提到,陈先生应该是在知情的情况下,用2元购买了所有组合的彩票。“购买所有组合是无法通过机选完成的,必须手选。如果你现在使用陈先生的浏览器进入系统,也能够重现陈先生当时的操作,但公司已经纠正错误,在开奖前的下单环节将提醒这是无效彩票。”

  记者询问陈先生时,他否认了该说法,称由于开奖时间短,他在与他人聊天,记不清所购彩票号码。

  近10万元的奖金不翼而飞,到底该由谁负责?记者将继续跟踪报道。

  (福州晚报记者 陈鹤) 


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