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春节团购券吃了“闭门羹” 工商:商家说法不算数
来源:福州新闻网-福州晚报  2011年02月05日08:44

  福州新闻网讯 团购来的消费券春节期间不能使用?4日中午,消费者周女士带着团购券来到津泰路上的谭耀明美发店染发。不想,吃了闭门羹。

  据周女士介绍,1月20日,她花128元在猎团网上购买了谭耀明美发店的团购券。4日,她带着券来到津泰路上的谭耀明美发店想染发。店内工作人员却告诉她,春节期间团购券不能使用,让她元宵节过后再来。“我当时问他们为什么。他们只说这是规定。可是券上面只写了‘有效期至5月31日’。”周女士说。

  她拨打12315热线投诉。鼓楼区工商局12315服务台的工作人员马上赶到现场。经查,周女士的团购券上确实没有标注节日期间不能使用。根据《消费者权益保护法》相关规定,在消费券有效期内,消费者有权享受商家提供的服务。经调解,4日,谭耀明美发店最终同意为周女士提供染发服务。

  (福州晚报记者 陈鹤)


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