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怀疑乘客没投币 福州71路公交司机直接熄火走人
来源:东南网  2010年12月26日09:35

  东南网-海峡都市报12月26日讯(本网记者 潇璇 林丹 见习记者 钟兰)

  本报讯 “我们已经把钱投进去了,司机却说没看见,叫我们投币。我们天天坐公交车,有必要赖这一块钱吗?”昨天下午2时许,福州福新路茶会小区71路公交车始发站,发生了一场“信任危机”,乘客和公交车司机为此僵持了二十多分钟。

  乘客讲述 投币时司机不在

  昨天下午2时许,林小姐来到茶会小区71路公交车始发站搭车去上班,当时该站点还没有公交车进场。“等了很久车子才来,司机停稳下车后就匆匆跑进调度室,电源没有断,车门也没有关。”见此情景,林小姐便直接上车了,并往投币箱投了一块钱。

  随后,还有五位乘客陆续上车并投币,其中一小伙子还是刷卡。不一会儿,司机跑出来开车,并掉头打算开出站点。“掉好头之后,还有人要上车,司机停下车喊‘快过来投币’。”林小姐说,一听这话,他们六人都和司机说,自己已经投币了,但司机并不相信,说“他没有看见我们投币或刷卡,要投币才开车”。

  双方当即发生争辩,谁也说服不了谁,最终司机熄火下车,而乘客则坐在车上等说法。林小姐说,接着调度室里走出一女子,她上了车,指着投币箱表示箱子里本来就有钱,无法证明他们已经投币。那女子表示,这六个乘客投币后,司机才开车。但这个建议,被林小姐等人拒绝了。“我们为什么要再投?刚才都投过了。”乘客雷小姐认为,公交车大门敞开,乘客就可以上车,上车后大家都会自觉投币,不至于坐一块钱的霸王车。

  公交客服建议 司机在场时再投币

  雷小姐说,争执过后,司机和调度室的女子都没管他们就走了,直到事发20多分钟后,才让他们换乘其他车。“我们赶时间上班,想想就走了,上第二辆车时没有投币。”雷小姐说,希望今后司机要么及时关车门,要么相信大家的素质。

  随后,记者多次致电71路公交车车队办公室,但电话无人接听。福州公交集团公司客服热线一工作人员表示,按照规定,公交车到站后,司机应该关闭车门再到调度室报到,但是昨天下雨,加上71路车途经的路段有百货开业,车辆多、马路拥堵,使得该路公交车晚点,所以车辆到终点站后司机都是赶紧签到就立马开走,故出现该司机下车后没及时关门的情况。

  该工作人员称,他们已接到林小姐等乘客的反映,将及时把情况反馈到相关部门,以便加强车辆到站后的管理。她还建议,今后市民乘坐公交车时,如果车门敞开,而司机或工作人员又没有在车上,那么可以先找座位坐下,等司机上车后再投币,以免发生误会。


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