-人脸识别门禁系统给住户带来烦恼,估计与录入角度或头发遮眼有关

  -智能锁越来越普及,业内人士提醒,尽量选择大品牌,技术成熟有保障

  -要进入洋唐居住区住宅楼,需要先刷脸。颜梅丽摄

  -指纹锁可能存在安全风险。资料图

  台海网8月19日讯 据厦门晚报报道 楼下安装人脸识别门禁,本来是好事,可在小区住了三年,却只成功刷脸三次,这让洋唐居住区居民“安虹”(网名)很郁闷,记者从小区物业管理处了解到,“安虹”刷脸不成功,可能是和她当初录入人脸信息的角度有关。

  人脸识别一定要讲究角度吗?采用人脸识别系统的门禁或门锁靠谱吗?业内人士表示,智能锁存在一定故障率,使用的时候还需要留个心眼。

  住户

  无法刷脸过门禁,只能等其他人出入时进楼

  “试想一下,半夜三更,谁给我开门?刷脸一直不成功的理由竟然说我是女的,戴眼镜,所以会刷不进门。可是银行、火车、飞机、税务、购物系统的刷脸,我都是秒刷确认的,难道门禁和我有仇吗?”“安虹”说,她已经在洋唐居住区住三年了,但小区刷脸门禁系统,她只成功刷进去过三次。有时,她晚上加班回家,刷脸不成功,就只能等其他住户出入,她才能“趁机”进入。或者,她要按邻居家的门铃求助。长期下来,她感到精神上很疲惫。

  “安虹”透露,这样的情况,不只她遇到过。出于其他方面的考虑,“安虹”不愿意多说,但记者了解到,近日她已经去物业管理处重新录入人脸信息,两次尝试刷脸进门,一次可以进去,一次还是进不去,问题还是没有彻底解决。

  物业

  住户如果刷脸失败,可重新录入人脸信息

  记者来到小区物业管理处,正巧遇到一名住户来反映门禁无法成功刷脸的问题。她说,她大概是在三年前录入了人脸信息,近段时间有时会刷脸不成功,她猜测是因为现在的体重比三年前瘦了十几斤,脸型可能稍微有点变化。她来物业管理处是打算重新录入人脸信息,看能否解决问题。

  小区物业管理处工作人员郭先生说,确实存在有些住户刷脸不成功的问题,但比较少数。通过人脸识别门禁系统是目前唯一进出小区的方式,只有录入系统的住户才能刷脸进入。这套系统既可以保障小区的安全,又可以有效防止保障房转租转借问题。此外,人脸识别门禁系统对住户进出均有记录,如果住户有一段时间没有出入数据,物业管理人员就会开展针对性调查。如一些独居老人长时间没有进出,物业管理处就会查看老人是否存在生活上的困难。

  为什么会出现刷脸不成功的问题?郭先生说,原因主要有两个,其一是录入的时候没录好,录入角度不正确;其二是有些住户的头发遮住眼睛,影响辨识。就目前统计情况来看,女性刷脸不成功的数量会比较多,主要就是因为女性容易出现头发遮住眼睛等问题。

  郭先生说,出现问题后,住户只要到物业管理处重新录入,或者避免出现头发遮住脸的情况,一般就能刷脸成功。如果重新录入两三次仍无法解决问题,物业会请技术人员调出之前的刷脸记录,分析刷不进的原因。

  记者在一栋楼底下观察了半小时,6名住户刷脸进门,都成功了。

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  人脸识别锁识别度不高 还不如密码和指纹保险

  人脸识别门禁系统在越来越多小区投用,而人脸识别锁更是有不少人购买,安装在自家大门上。此外,指纹锁等智能锁也大受市场欢迎。可是,这些智能锁就真的那么靠谱吗?

  锁匠

  杂牌厂家生产智能锁 技术不过关故障率高

  锁匠吴国华介绍,人脸识别锁近两三年才面世,一开始卖得不错,但后来越来越卖不动,除了因为价格较高,技术不成熟也是一个原因。在他接到的开锁业务中,如果一把综合锁具备人脸识别、指纹、密码、机械等开锁方式,70%是因为人脸识别不了而报修的。

  吴国华说,生产这些锁具的,很多是杂牌厂家,甚至是贴牌的,技术很不过关。人脸识别不了,锁匠也没办法,有的客户就会联系厂家返修,但大多数都是直接改用密码等方式开门。

  指纹锁的故障率也较高。吴国华说,他平均每月接五六单开指纹锁的业务。前几天,枋湖辖区一个楼盘内,同一层楼内三个不同品牌的指纹锁都失效了,都是因为没电。 “指纹锁里有一个电源,可以通过充电器来续电,但实际上根本充不了电。”吴国华说,很多指纹锁也是杂牌厂家生产的,最后无法维修,客户只能弃用这一功能。

  记者从多名锁匠处了解到,指纹锁、人脸识别锁的技术水平有限,故障率偏高,市民的接受程度一般,锁具市场还是机械锁占主流。

  企业

  有的用照片也可开门 存在很大的安全隐患

  浙江大华科技有限公司福建分公司厦门业务中心工作人员李先生说,市面上锁具种类众多,很多都是密码、指纹、机械和卡片等开锁方式整合在一起的综合锁。就安全性而言,密码和指纹是最保险的。

  李先生说,人脸识别锁存在的缺陷,主要是识别率不高,硬件识别和软件算法等都会对识别率有影响。此外,设备使用时的灯光和高度等,也会影响识别效果。有的人脸识别锁没带活体和3D检测功能,用照片也能开门,这存在着很大的安全隐患。

  一些市民家安装的指纹锁,没带红外活体功能,也存在很大的安全漏洞。“比如我把指纹留在胶带上,再用胶带去贴近采集器,指纹锁就很可能会打开。”李先生说,指纹锁技术不到位,有很大原因是采集器的问题。

  记者还了解到,有的智能锁很怕特斯拉小黑盒,后者是一款带强电流的线圈造型产品,只要在门锁边上绕几圈,强电流就会触发门锁内部电机,使其拨动弹簧,自动开锁。

  延伸阅读

  测试38把智能锁样品 32把可用假指纹解锁

  前不久,京津冀三地消费者协会联合公布的网售智能门锁测试结果显示:在测试的38把样品中,6把样品在极低温环境下无法解锁;8把样品电磁兼容试验存在异常反应;24把样品的IC卡钥匙可被破解复制;30把样品可靠性差;32把样品可用制作的假指纹解锁。

  不久前,一段用“橘子皮”解锁手机指纹识别的视频在网上疯传,搭载指纹验证功能的智能手机上贴上一层透明胶带,就可以成功破解手机的解锁功能。

  对于被频频破解的指纹产品,有业内人士解释,半导体传感器获取指纹纹路信息靠的是指纹谷脊部分的电压差,也可以理解为将指纹当作一个导体。假指纹类似一块导电涂层,用户触摸导电涂层解锁时,指纹传感器收到的信息其实是导电涂层,而不是指纹。多次使用后,导电涂层会形成一部分用户指纹的固定图案,就有被人复制的风险。

  提醒

  挑选锁具最好要选择大品牌,研发能力强,技术成熟有保障,漏洞相对少。

  目前,指纹造假技术不断升级,市民防范的最好办法是不要将个人指纹留在任何地方,指纹锁尽量选择带红外活体功能的。

  人脸识别锁在公共开放场景使用没有问题,但私人场景需注意。目前,不少应用工具都能获得个人脸部信息,市民不要过于相信3D、双模、活检等技术。

  文章来源:厦门网