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泉州火车东站每日退票百余张 14时和0时可捡漏

A-A+2013年1月31日09:13泉州网-泉州晚报 评论

  泉州网-泉州晚报讯 (记者 许雅玲)日前,铁道部在其官网发布提示,目前通过电话订票的旅客有40%左右未能按时取票,超过规定的取票时间后,这些车票将重新返回售票系统发售,旅客可于每日14时左右和0时以后进行查询。记者了解到,近期泉州火车东站的火车票退票量每天都在百余张左右,不少人是因为提前抢到了车票,后因有事耽搁无法如期出行,于是退票。再加上通过电话订票的旅客中,有一部分没有及时取票。对此,12306客服人员解释说,按照电话订票的规定,当日12点前已订车票于第二日12点前取有效;当日12点后已订车票于第二日24点前取有效。因为电话和网络订票服务时间为每天7时至23时,这段时间比较忙,会延迟2个小时把超出规定取票时间的车票放出,其余时间可以实时放票。因此,提醒还没有买到火车票的旅客,每天14时左右和0时以后,可以再次查询、购票,及时“捡漏”。

  泉州火车东站车站客运班组林主任提醒,通过互联网和电话订票购票的旅客应及时取票、换票,以免影响出行。

 

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