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电话订火车票次日须取票 过时将被自动取消

A-A+2013年1月24日07:44东南网评论

  东南网-海峡都市报(记者 李进)

  本报讯 “我电话订票成功了,怎么取不到票?!”昨日,记者从铁路部门获悉,近期一些通过电话订票的乘客,因没及时取票而被取消。铁路部门提醒,和网络订票不同,电话订票须次日取票,否则将被自动取消。

  网络也卖站票票源与窗口共享

  今年春运起,电话订票实现全国通取,通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票。但南昌铁路局有关人士提醒:当日12:00前已订车票,于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票,于第二日24:00前取有效。

  今年春运,网络、电话订票可提前20天预售,车站窗口、代售点提前18天预售。

  很多人认为网络购票显示无票了,还可到车站窗口购买站票。记者了解到,网络售票也销售站票。如果市民通过网络、电话订票购票被告知无票,那么车站窗口和代售点也无票。

  网购火车票得45分钟内付款

  不过,由于通过电话订票未及时取票会被取消等原因,因而近期买不到春节前返家车票的市民,仍有捡漏的机会。

  铁路部门还介绍,目前,也有一些旅客由于各种原因,到售票窗口退改签所购车票,窗口会当即重新销售所退或改签的车票。

  另外,旅客通过网络订票成功后,在45分钟内不付款,车票也会重新销售。因而旅客可以关注这些退票,有空时可不定时登录网站多次尝试购买,说不定能“捡漏”。

  此外,记者了解到,春运期间,铁路部门会就热门线路随时增开临客,乘客也可登录各地车站网站了解情况。

  如无直达票可分段购票

  今年铁路局内不同区域以及各铁路局之间,互联网购票和电话订票实行错时购票。例如,南昌铁路局管内江西省内各站及醴(音lǐ)茶线三站(动车组列车除外)起售时间为10:00;福建省内各站(动车组列车除外)起售时间为16:00;全路动车组列车(G、D、C开头车次)起售时间为11:00。

  旅客可以利用这一错时售票制度,购买车票“曲线回家”。例如厦门到北京没票了,可以看看福州到北京、上海到北京是否有票,若有票,就可以分段购票回家。

  提醒:电话订票时间为每日7时至23时,江西、福建两省的旅客可直接拨打全国铁路统一订票电话95105105,根据语音提示预订闽赣两省车站的车票。在江西、福建两省以外预订闽赣两省车站的车票时,需加拨区号0791。

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