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网络订票很堵电话订票较快 订票请注意这些事项
来源:福州新闻网-福州日报  2012年01月10日07:45

  福州新闻网讯 为方便读者顺利购买到火车票,对各主要购票方式需注意的事项进行整理。

  网络订票一笔不能超5张

  目前,铁道部官方售票网站为中国铁路客户服务中心www.12306.cn,由于网络购票可以看到各车次开行情况和余票情况,可以称得上是最方便的购票方式。

  旅客登录www.12306.cn,可购买包括成人票、儿童票、学生票和伤残军人(警察)优待票在内的铁路列车电子客票。

  网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时。购票时,应准确提供乘车人的有效身份证件信息,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票,一笔订单不能超过5张票。有效身份证件是指居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证及按规定可使用的有效护照。

  电话订票逾期不取将作废

  不少读者反映,12306订票网站过于“拥堵”,经常登录不上。而记者了解到,今年南昌铁路局在原有开通的4000门接听电话的基础上,再增加了2000门,总数已达到6000门,加上目前订票电话24小时服务,95105105订票电话的接通率大为提高。

  目前,火车票订票业务实行“通订通取”,这也就意味着,你可以在非乘车站所在地订取火车票。通过电话订票可预订全票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)优待票,但是儿童票须和全票同时办理,且不能超过全票张数。电话订票一张有效身份证件一次最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过硬卧3张或硬座5张(取票时一张有效身份证件只能取一张同一乘车日期同一车次实名制车票)。

  电话订票预售时间每日10:00开始预售。需特别注意的是,不接受预订1~3日内车票,只可订第4日至预售期内各次列车车票。也就是说,只接受“远期票”,不预订“近期票”。电话取票也有期限,每日12点前预订的车票必须在订票成功当日24点前,在取票点营业时间范围内取票;每日12点后预订的车票必须在订票成功次日12点前,在取票点营业时间范围内取票。逾期系统将自动取消订单。

  市体育馆售票处没排“长龙”

  与以上两种购票方式相比,到窗口排队购票是大多数人习惯选取的购票方式。但是,由于在预售期上窗口滞后于网络和电话订票,意味着部分紧俏方向的火车票很可能在窗口开售前,就已经在网上被抢购一空了。

  值得提醒的是,市体育馆售票处已投用,该售票处与火车站同样预售10天内的火车票,不需加付手续费。记者昨天上午在该售票处看到,前来此处购票的市民非常少,与火车站售票大厅内的购票“长龙”形成鲜明对比。

  铁路部门也提醒广大市民,不要全部扎堆到火车站排队购票,除了新开的集中售票处外,我市还设有42个火车站代售点(具体地址附后),市民可以就近购票。

  汽车票也可网络和电话订票

  相对于铁路购票、候车的热火朝天,公路客运远未进入高峰阶段。

  据客运北站相关工作人员介绍,公路客运的高峰预计将会在18日、19日、20日、21日到来。同时,由于公路客运主要集中于短线班车,客运相关人士也提醒广大旅客,切勿因为路途较近而不提前买票。目前闽运各大汽车站的预售期均已延长到20天。

  记者了解到,广大旅客可以通过拨打12580、手机wap上网等方式实现汽车票查询与购票的业务。闽运相关负责人告诉记者,该企业原96306咨询平台已暂停订票业务,但旅客仍可拨打此电话查询班次以及余票情况。

  目前,采用电话订汽车票,可直接拨打12580购票按“5号键”进入手机汽车票专席。WAP购票则需登录“掌上福建”wap.fj.10086.cn,根据界面提示购票。采用这两种方式,客户订票成功后将以手机话费支付票款,持收到的彩信“二维码取票凭证”,前往车站服务专区换取实体票,验票上车。

  与普通售票相比,手机汽车票每笔订单每次收取3元服务费,每笔订单能够购买4张车票。

  福州火车票代售点

  1.    福州市鼓楼区东街口利达大厦一楼

  2     。福州市鼓楼区华大街道琴湖一路50号(省体游泳馆对面)

  3     。福州市鼓楼区洪山乡晨光村客运西站售票处8号窗

  4     。福州市鼓楼区西环北路62号梅峰宾馆

  5     。福州市鼓楼区鼓东街道井大路七星井新村B11座1层

  6     。福州市鼓楼区鼓东街道五四路212号2#楼3#店面(大戏院)

  7     。福州市鼓楼区鼓屏路116号(卫生厅对面)

  8     。福州市鼓楼区华林路203号(壮安大厦对面)

  9     。福州市鼓楼区黎明小区玫瑰园1座11#店面

  10.   福州市鼓楼区五一北路77号龙盛大酒店一层

  11.   福州市鼓楼区西洪路123号(二环路口)

  12.   福州市晋安区长乐中路96号

  13.   福州市晋安区福马路435号(前屿蓝天量贩超市旁)

  14.   福州市晋安区鼓山镇福新东路204号福圆花园1-3号楼连接体06店面

  15.   福州市晋安区连江中路161号中铁大厦

  16.   福州市晋安区塔头路琯尾街108

  17.   福州市晋安区西庄路78号榕翠园5号楼1层02店面

  18.   福州市晋安区新店镇南平东路815号东方高尔夫花园5号楼12店面

  19.   福州市台江区鳌峰街道江滨中大道378号海润花园50#楼03店面

  20.   福州市台江区交通路39号(闽运大酒店一楼)

  21.   福州市台江区群众路278号源利公寓2号楼10店面

  22.   福州市台江区五一南路215号唐城大厦一层

  23.   福州市台江区洋中街道学军路56号群升国际B区1号楼1层3店面

  24.   福州市台江区瀛洲街道六一中路379号一层

  25.   福州市仓山区仓前街道南台路19号龙登天锦2号楼1层05店面

  26.   福州市仓山区城门镇福峡路11号鸿运馨境A区13#楼1层15号店面

  27.   福州市仓山区福湾路803号台山小区10#楼8号店面

  28.   福州市仓山区盖山镇白湖亭则徐公园1号店

  29.   福州市仓山区建新镇金山浦上大道金山桔园二期景园2#楼1层09店面

  30.   福州市仓山区金山大道117号百合苑1#楼20号店面

  31.   福州市仓山区上三路师大阳光26楼底层02店面

  32.   福州市马尾区江滨大道福益新村二号楼16—17号中铁快运营业厅

  33.   福清宏路镇永德信商住楼B座一层A11-1号(奇达超市旁)

  34.   福清市龙田镇汽车站7号

  35.   福州市闽侯县甘蔗镇入城路117号海京楼6座112店

  36.   福州市闽侯县青口镇商贸街(供水服务站店面)

  37.   福州市闽侯县上街镇国宾大道A栋101店(永辉超市对面)

  38.   福州市平潭县城关翠园南路1号

  39.   福州市永泰县樟城镇龙峰园11号

  40.   长乐市金峰镇建设路63号

  41.   长乐市吴航路祥乐花园B3座5号店

  42.   连江县莲荷东路6号楼7店

  (福州日报记者 常诗纯)