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网购火车票频见钓鱼网站 提醒:12306网站才是正规渠道
来源:东南网-海峡都市报闽南版  2012年01月05日08:18
火车票钓鱼网站截图(资料图)火车票钓鱼网站截图(资料图)

  东南网-海峡都市报闽南版(本网记者 李进 王钊)

  关注理由:又到年关,回乡的火车票又成焦点。前不久,铁道部推出网上预售火车票,许多旅客都选择这种新的购票途径。但伴随这一新鲜事物出现的“猫腻”,让不少旅客吃亏。有网友误上了“钓鱼”网站,票没买到,钱却被骗了。

  铁路部门说,不时接到有关钓鱼买票网站骗钱的反映,提醒广大旅客:目前铁路互联网售票,只有中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)是唯一销售渠道。

  百度搜索订票被骗270多元

  昨日,福州蒋先生拨968111说,去年12月30日,他在“火车票网”预订了一张福州至北京的火车票,网站宣称20小时内送票,可他等到昨日仍不见车票影。他希望自己的被骗经历能提醒大家,免上“钓鱼”网站的当。

  蒋先生说,因为当时不知道订票网址,就在百度上搜索“火车票网”,然后点击排在第一个的网站,进入网址为“www.51xyedu.com”的“火车票网”。

  随后,他按照网站提示,一步一步操作,订了张1月16日的火车票。进入支付网页时,他心里略有迟疑,网上显示出多家银行的网银链接,但每家银行的收款方都是陈某,“铁道部的官方网站,怎么收款方是个人?” 蒋先生说,迟疑时,他订票时填写的手机号码,收到了该网站发来的订单短信,显示他刚预订了火车票,硬座票每张253元,加上20元的手续费,共是273元,“还挺正规的嘛,应该不会有假”。于是,蒋先生就点击了网银链接,支付了票款,之后他越想越不对劲,才知道自己订票的网站根本就不是铁道部的官方网站。

  蒋先生说,随后,他一直拨打该网站预留的客服电话,都无法打通。“现在想想,这家网站肯定是个骗子网站。”他说,怎么能预售18天的车票?

  据了解,从1月1日起,铁路部门分渠道错峰售票,最早的订票渠道就是网络订票,也只能预售12天票,也就是说去年12月30日只能订到1月10日的车票,不能订到16日的车票。

  采访中,记者也了解到,铁路部门也不时接到旅客反映网购火车票时被钓鱼网站骗了钱。据苏州公安部门公布的数据显示,仅去年12月份,苏州全市已经发生网购火车票诈骗案件46起,市民被骗总金额超过10万元。

  应在浏览器地址栏输入官网网址购票

  昨天,记者也登录火车票网(www.51xyedu.com)。这个网站和铁道部订票官网中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)风格差别很大。记者按该网站购票流程操作,确如蒋先生所言,并不需要注册用户名,也不需要登记身份证购票。记者通过固定电话及手机拨打该网站留下的客服电话,都无法接通。

  随后,记者在百度上输入火车票网、订票网等关键字,相关结果竟达300多万个。火车票钓鱼网站多有两个特征:一是借400客服电话冒充正规网站,二是以“火车票代售网站”名义行骗,当网友搜索“订票网”、“买火车票”、“火车票在线预订”等关键词时,排名前几页的搜索结果经常出现此类网站。

  其中不少网站和中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)的网页风格相似。但中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)购票需要登录网站进行注册,同时需要提交真实姓名、身份证号码进行认证,而钓鱼网站一般不需要进行用户注册,不需要实名认证。

  福州铁路警方提醒,旅客应牢记火车票购票官网www.12306.cn,最好直接在浏览器地址栏输入网址购票,以免误入火车票钓鱼网站陷阱。

  抢票软件很可能是恶意插件

  12306是唯一火车票购票官网,但随着春运到来,该网一度难以登录、难购票,部分旅客在网页刷新2小时后还不能订购成功。于是,近日网上有很多抢票软件。昨日,记者在百度上输入抢票软件等字,跳出很多“春运抢票工具”、“我要火车票”等软件。

  在淘宝网,输入抢票软件,也有十几条商品记录,从2元到20元不等。但有的“抢票软件”最后面居然标注仅可查询车票,不出售车票,也就是不具有抢票功能。

  另一个卖家称,软件是根据你填写的www.12306.cn登录信息和订票信息,自动完成订票。一IT业内人士透露,要在这个软件内输入详细的身份证号、银行卡等个人信息,这些信息很可能会被泄露。

  记者又在某软件下载站点,下载了一个免费的抢购火车票软件,下载点开后,根据提示下载更新,装上后会发现浏览器主页被修改,而该软件只能查到火车票车次,和一般的车票信息查询网站无异。这根本就是个安装恶意插件的软件。

  对于这些抢票软件,南昌铁路局有关人士表示,这些软件都不靠谱。

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