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福州部分银行下调网银转账限额 业内人士支招
来源:东南快报  2011年03月22日08:35

  □本报记者 林海

  近期,由于国内网银用户频频遭遇“山寨网银”被窃取账户资金,为防范个人网银客户的资金风险,记者从在榕多家银行获悉,他们纷纷下调了网银转账的限额,范围包括各银行所有网银转账授权方式。原来单笔可转上百万元的限额,近期已经下调至10万、50万元不等。

  有下调转账限额的,也有对转账限额按兵不动的。

  下调转账限额的银行表示,此举是为了更好地保护客户资金,而没有调整的银行则表示,自家的网银系统本身不存在安全问题,关键是客户要正确使用安全的网银转账授权方式。

  四大行均调低了最高限额

  工、农、中、建四大国有银行是这波调整中,一致“向下”的。

  建行在本月初下调了网银转账限额,建行自助银行客服人员表示,为防范山寨网站、钓鱼网站,原来个人网银盾客户单笔转账限额为100万元,现改为50万元;原来每日累计转账限额为200万元,现改为100万元。

  农行客服人员告诉记者,农行原来对个人K宝客户没有设网银转账限额,去年底调整为单笔转账限额100万元,日累计限额500万元。

  中行是四大国有银行中,唯一没有推出“KEY”这类移动证书的。

  3月18日,中行自助银行客服工作人员告诉记者,中行刚刚推出了手机短信验证码服务,在网上支付、转账时又加了一道安全防线。

  从3月4日起,中行网银针对个人客户大幅下调了转账限额,原来单笔转账限额为100万元,现改为10万元;原来每日累计转账限额为200万元,现改为20万元。

  而工行的客服人员告诉记者,该行“下调”的时间更早,在去年上半年就已经下调了转账限额。

  股份制银行大多按兵不动

  与四大国有商业银行的“下调”不同,记者18日了解到,几乎所有的股份制商业银行近期都没有对个人网银限额进行下调。

  邮储银行自助银行客服人员告诉记者,该行个人网银转账的规定始终都是:电子令牌客户10万元/单笔、10万元/天;U卡客户100万元/单笔、100万元/天。

  股份制银行对个人网银转账的规定还有一点与四大国有银行截然不同,那就是多家银行采取个人网银转账无限额的做法。

  兴业银行客服人员告诉记者,该行对所有客户的网银转账都没有限额,客户在开通该业务时,自己在网点设置转账限额,然后就一直使用该额度,银行不做硬性规定。

  招行对文件证书客户的日累计转账无限额,对移动证书客户的单笔和日累计转账都没有限额规定。

  此外,记者还了解到,民生银行前段时间还特意调高了该行个人网银转账的限额。该行客服人员表示,这是为了更好地为客户服务。

  需要大额转账有变通方法

  “调低网银转账限额,是降低风险了,但万一我真的需要大额转账时怎么办呢?”针对市民的疑问,银行人士表示,各家银行都有不同的办法。

  以建行为例,个人网银盾客户如果再在网银上设置增加一道短信验证,那么当日累计转账限额可以达到500万元。

  要想多转账怎么办呢?部分银行还是有变通方法的。比如工行,该行电话银行客服人员告诉记者,对于使用口令卡的消费者,如果想提高网银转账的额度,可以开通手机短信认证功能,这样,日累积金额就可以从原来的1000元/天提高到5000元/天,单笔可以从原来的500元提高到2000元。

  邮储也有类似的方法,比如想要提高网银转账额度,可以到该行网点办理“开通网银大额转账”功能申请。只要申请一次,就可以一直使用,直到下一次重新申请。

  而对于那些允许开通时自己设置转账额度的银行客户,那就更简单了,在申请时直接把额度设置高些就可以了。

  有了USBKEY网银消费最安全

  确保网上银行的资金安全是所有网银客户关注的。对此,专家提醒,账号和密码是网银安全保障体系中最核心的信息,一旦泄露,银行资金就有可能被盗用。

  为妥善保管账号和密码,务必做到:不使用易被猜测的密码;不在网银系统以外的其他网站,输入账号和密码;不将银行账号和密码等信息,储存在联网的计算机上,以及电子邮件中;不定期修改银行账号密码。

  调查还显示,网银账户被盗的客户,基本上是没有用USBKEY(类似U盘,业内称之为“硬证书”,可以随身携带)的用户。如果有了USBKEY,只要USBKEY在你手上,即使黑客盗取到网银账号和密码,登录了你的账户,也无法转走你的资金,因此这才是目前最安全的防护措施。

  账户信息查询流水账单很清晰

  据记者了解,目前各个银行的网上银行基本都具备账户信息的查询功能。用户不仅可以通过账户信息查询功能,查询到账户下的余额,还能查询到一定时期内的账户收支明细,必要时还可下载账户明细。同时,个人在该行名下的所有账户如已进行关联,还可查询该行所有账户余额、明细、个人消费积分、网银交易、贷款等信息。交行吉林省分行相关工作人员介绍说,账户信息查询功能给用户提供了一个清晰的流水账单,方便用户对生活和工作中产生的消费进行了解和管理。

  另外,部分银行的网银还具备账户管理功能,例如招行网上银行,可通过网上银行将用户在招行内的存折、借记卡、信用卡等账户一并关联起来,想取消关联时也可通过网上银行来完成。

  附:在榕部分银行个人网银转账限额标准(仅针对普通客户)

  项目          口令卡                       U盾 

  银行                                           

  工行          500元/单笔、1000元/天        100万元/单笔、100万元/天

  农行          1000元/单笔、3000元/天       100万元/单笔、500万元/天

  中行          10万元/单笔、20万元/天        未开通

  建行          1000元/单笔、1000元/天       50万元/单笔、100万元/天

  交通          5万元/单笔、5万元/天         100万元/单笔、100万元/天

  兴业          开通时自己设置无上限         开通时自己设置无上限

  民生          10万元/单笔、50万元/天       500万元/单笔、500万元/天

  光大          10万元/单笔、10万元/天       无上限

  招行          5万元/单笔、无上限           无限额

  华夏          目前系统优化升级不办理       5万元/单笔、4000万元/天

  平安          单笔自行设置、5000万元/天    无限额

  浦发          20万元/单笔、20万元/天       100亿元/单笔、100亿元/天

  邮储          1万元/单笔、1万元/天         100万元/单笔、100万元/天

  中信          1000元/单笔、5000元/日       无限额

  备注:目前各银行的个人网银转账授权方式主要有两种,不同方式安全等级不同。通常,等级一般的属于密码类,各银行对此类等级的叫法不同,比如工行叫口令卡、建行叫刮刮卡、兴业叫短信口令、华夏叫签约版等等;而各银行安全等级最高的授权方式,一般都是给客户配一个类似移动硬盘的东西,各个银行对此类等级的叫法也各不相同,比如工行叫U盾、民生叫U宝、华夏叫证书版、建行叫个人网银盾等等。左附表格,以工行的两种授权方式的名称作为范例,所有信息仅供参考。


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