早报讯 (记者江晓媛 文/图)近日发生的温陵新城二期楼房接连下起“瓷砖雨”一事，使得住房安全问题成为市民议论的热点。昨日，温陵新城二期2号楼、3号楼、4号楼的外墙瓷砖已开始“换肤”工作。3号楼首先搭起脚手架，施工人员介绍，“三幢楼搭脚手架大概需要1个星期，之后就可以开始敲砖”。

　　一问：掉砖到底该找谁负责

　　答：质量问题可找开发商

　　温陵新城二期连下“瓷砖雨”一事让许多市民不仅回想起“泉秀新村38号楼外墙瓷砖掉落砸伤人”、“泉秀花园东区38号楼外墙瓷砖部分掉落”等事件。市区究竟还有多少这样的房子？自家的房子是否也存在这样的安全隐患，出了事谁负责？

　　早报法律顾问团成员张传江律师说，首先应确定瓷砖掉落的原因，倘若是建筑质量问题，应由开发商负责。

　　在这方面，建设部门具有验收工程的责任，如果能找到证据证明当初工程的确存在质量问题，而参与验收的各方人员弄虚作假，让不合格工程蒙混过关的话，可追究验收部门的责任，业主可要求开发商和建设部门共同承担责任。如果是业主对房屋使用不当，那么业主也要承担相应的责任。

　　二问：出问题后如何处理？

　　答：先找物业投诉或向主管部门投诉

　　市民会问，倘若自己家的房子出现了类似的问题，要如何处理？张律师介绍：“房子向谁买的就找谁负责。”也就是说，如果工程质量问题是施工单位造成的，也应当由开发商找施工单位处理。当然，业主也可自行委托相关质监部门进行危房鉴定。倘若全体业主自愿，也可以集资对房屋进行修缮。

　　泉州市建设工程质量安全监督站相关负责人称，如果已经出现了外墙瓷砖脱落的现象或是市民发现了隐患，可直接向物业或开发商反映，如果得不到解决，可以直接向辖区的建设主管部门投诉。

　　■记者观察

　　“掉砖楼”多建于上世纪90年代

　　记者采访时发现：外墙脱落仅是温陵新城二期楼房质量问题的外在表现。记者登上掉转并不多的7号楼楼顶，发现墙体已经开裂，不少地方钢筋已经裸露出来，用手轻轻一掰，就能掰开被腐蚀的表面一层。

　　记者还注意到，温陵二期出现“掉砖”问题的建筑物，都是建于上世纪90年代中前期。无独有偶，中心市区此前出现的多次“掉瓷砖”事件，如泉秀花园、泉秀新村、北门街、临漳路康惠楼等，施工也多是在这一时期。

　　原来，外墙体贴瓷砖是那个时期比较流行的楼房外装修手段，现在的楼房外墙则多采用涂料，所以这类问题也较少。据市区一建筑公司包工头唐先生介绍，当时水泥价格相对高，很多施工队就在水泥砂浆中添黏土来粘外墙瓷砖，而且这也不违反以前的施工规范标准。但粘外墙砖的水泥不达标，黏度不够，时间一长就易脱落。而当时还有不少“海沙屋”问题，由于泉州的地理实际，一些楼盘施工时没有使用河沙，而是用没有处理过的海沙直接作为建筑材料，其中的盐分(主要是氯离子)就会和水泥发生化学反应，黏度将大大下降。

　　而到了上世纪90年代末，监理行业兴起，建筑行业自律也加强了，水泥砂浆掺黏土的做法逐渐得到很好的控制并消失。

　　市建设工程质量安全监督站相关人士强调，目前这些掉砖事件毕竟都是个例，那一时期的绝大多数建筑物质量是安全的，而且所发生的高空坠物事件目前为止基本上都得到有效解决。