邮储银行梅列区支行开展服务能力提升专题培训
来源:新浪福建三明频道 2018年08月24日11:11
为进一步强化员工服务意识,近日,邮储银行梅列支行利用班后时间,组织网点人员参加了服务能力提升培训活动。
本次培训特邀市分行服务内训师为在场人员进行授课。授课老师通过问题讲解、视频学习、实例思考等方式为在场员工细心讲解了服务技巧及相关知识。通过此次服务能力提升培训,进一步提高了全行员工对服务工作重要性的认识,形成自觉服务意识和良好行为规范,员工表示在今后的服务中加以实践运用,通过内外兼修,致力做客户的贴心人,进而促进服务水平的提升,形成邮储银行服务的亮丽“风景线”!
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