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52名残疾人面试淘宝店小二

A-A+2013年6月8日16:18新浪福建 评论

爱心网商面试残疾人大专生官昌平爱心网商面试残疾人大专生官昌平

  6月8日上午,一场“特殊”的招聘会在省残疾人体育运动中心举行。来自淘宝网福州商盟的20多家网店在此招聘店小二

  在当天的面试活动中,52名残疾人与网店主面对面的沟通,进行双向意向选择,商量兼职或全职,以及是否可在家里上班。全职客服月工资一般在2500元以上。最终有16位残疾人朋友当场签约获得了淘宝网店客服的工作。在接下来的一周内,还有更多的网商将通过培训机构的推荐聘用更多的残友。

  5月31日,淘宝网“网商公益行”活动的第一站选择在福州。“网商公益行”是由淘宝公益基金发起的残疾人就业帮扶项目,今年计划在福州、广州、杭州、上海、北京、合肥、成都、武汉8个城市开展。淘宝公益基金基于淘宝网的平台优势,开展免费残疾人就业培训,并在各地淘宝商盟和商家中倡导提供客服就业机会。

  本次福州站的活动,引来80位残疾人朋友现场报名。经过电脑基础知识、淘宝交易基本知识、客服基础认识、沟通能力四个环节的能力测试后,共计有52名表现出色的残疾人朋友进入培训环节。在随后5天的免费就业培训中,对这些残友进行包括旺旺功能使用练习、网络防骗知识、客户接待与沟通、售后服务等课程培训。

  网店客服已是电子商务第一大职业,仅淘宝网就有284万网店客服,随时随地通过旺旺、电话解答买家问题,帮助买家更好地挑选商品,处理投诉或帮店主打包。淘宝福州商盟负责人陈攀琦表示,不少网店主都愿意招聘残疾人从事网店客服,这个职业,只要不影响打字,残疾人可以和健全人做得一样好。甚至有店主表示更愿意招聘残疾人,因为残疾人本身在能力上不输于健全人,而且他们更加珍惜来之不易的网上工作机会,往往比健全人更加努力。在面试现场,陈攀琦与三名学员签署了聘用意向书。

  据悉,福州市残疾人总数超过30万人。《2010年度全国残疾人状况及小康进程监测报告》显示,我国城镇残疾人登记失业率为8.6%,是城镇平均登记失业率的2倍,其中37.6%靠家庭其他成员供养,农村未就业残疾人70%靠家人供养。

  淘宝公益基金工作人员子惠表示,事实上,残疾人非常渴望能够自食其力,参与社会生活。但由于身体残障、无障碍环境不完善等诸多原因,许多残疾人无法平等地进行学习、工作。而网络就业参与门槛低,工作时间和地点灵活,甚至可以居家就业,为残疾人就业带来更多便利。10年来,已有超过3万名的残疾人选择在淘宝平台创业就业。子惠说:“我们呼唤更多的爱心网商一起参与公益,为残疾人提供更多的工作岗位,帮助他们融入社会。”

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