创建文明城市，你我共同守护
本期“百姓金点子 幸‘湖’金钥匙”
为民办实事活动落下帷幕
活动紧紧聚焦百姓“急愁难盼”问题
为大家搭建了一个畅所欲言的平台
收获市民群众热烈反响
通过“线上问卷+线下摆摊+视频采访”等形式
吸引154位热心市民积极参与
成功收集 142 份完整答卷
其中优质建议 57 份
都是大家实打实的心声
这些获奖建议涵盖
文明交通和出行、社区服务和治理
公共环境提升、文明素养与公共秩序
城市基础设施建设、数字赋能及智慧服务
城中村文明创建等方面
经筛选，20把优秀“金钥匙”荣耀揭晓！
获奖者名单公布如下
快看看您有没有C位出道
一批“民间智慧”脱颖而出
看看他们都说了啥
1
市民李*曦
认为可以通过“城市文明开放麦”的形式
号召全民参与创建文明城市中来
建设城市文明需要全民参与，可创新活动形式，如开展 “城市文明开放麦” 等活动，让各行各业市民讲述共建共享故事，激发市民参与热情。还可建立一体化民生诉求平台，方便群众反映问题，使市民成为城市文明建设的参与者与代言人。
2
市民高*如
针对共享单车停放管理
提出了加强日常维护、奖惩机制等建议
督促企业加强车辆日常维护，及时清理损坏、废弃车辆，确保车辆整洁、完好、可用，对乱停乱放共享单车的用户进行收费和惩罚，进行黑名单收录，对长期违规且屡教不改的用户，限制其使用共享单车。
3
市民林*琪
认为需改善老旧小区和弱物业
无物业小区的物业责任落实问题
在无物业小区成立业主自治委员会，由网格员、街道办指导，通过居民推选热心公益、责任心强的业主代表组成，负责小区日常事务管理。并且邀请物业管理专家、行业能手授课，讲解物业管理法规政策、服务规范、应急处理等知识和技能，提高其专业素养和服务水平。
4
市民周*琪
对加强创建文明城市、建设城市文明
提出了有效建议
1、在社区、政务大厅设立 “数字助老岗”“便民服务站”，由志愿者一对一辅导老年人、流动人口使用智慧设备；保留必要的人工服务通道（如社区窗口、电话预约），明确 “数字化不是替代化”。
2、支持社会组织开展 “数字技能公益培训”（如电商直播、智能设备操作），覆盖低收入群体。
5
市民马*月
为增强智慧社区建设提供了好点子
在社区设置智能健康检测一体机，支持血压、血糖、体脂等检测，检测结果自动上传至健康档案，方便老人和儿童随时进行健康检查。
让我们一起为优秀的“民间智囊”点赞
也期待在这些“金钥匙”的助力下
开启幸“湖”新篇章！
来源：湖里头条公众号
