宁德:寄存美容品“挥发” 7000元产品剩空瓶

来源:闽东日报  2013年03月22日10:13

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  上美容店消费,很多人会选择将购买的美容品寄存在店里,以图方便。日前,东侨开发区工商局接到消费者陆女士的投诉,称自己寄存在美容店的美容品被使用了。

  原来,陆女士于去年2月在东侨一美容店购买了一套(10瓶)价格7000元的美容产品,商家介绍该套产品可使用12次。陆女士使用后选择将产品寄存在美容店内。在使用2次后,陆女士因生意需要去了外地。今年3月12日,陆女士回到宁德后,想将寄存在美容店的产品取回,可让她始料未及的是寄存的美容品皆只剩下了空瓶,于是陆女士向工商人员求助。

  调解中,陆女士要求商家扣除2次使用产品的费用后,按照余下10次产品的费用标准进行赔偿。可商家认为,产品是因为陆女士一年多没来消费挥发了,只愿退款3000元给陆女士,无法按其提出的标准赔偿。

  工商人员提醒,消费者在美容店购买的产品最好放在家里,如有必要寄存,别忘了要求商家上锁保管。(杨谢木)

 


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