龙岩:气罐爆炸厨房遭殃 工商调解获赔七千

来源:闽西新闻网  2012年03月12日09:12

  闽西新闻网讯(林蔚学 叶智德) “在3·15前夕结束了这场马拉松式的调解。”昨日,见双方在调解书上签了字,永定县消委会秘书长熊玉丰长长地舒了口气:“希望以后这种危险的事情再也不要发生了!”

  事情追溯到去年8月16日,消费者王先生来到永定县消委会投诉称,他刚买不到半个月的一瓶煤气在准备做饭时突然发生爆炸,厨房被炸得面目全非,损失惨重,所幸人无大碍。在多次向液化气公司索赔时,均遭到拒绝,无奈之下,他只好向消委会和工商12315投诉。“经初步统计,这次事故共造成近1.4万元的损失,可他们以责任不明确为由,拒绝赔偿。”王先生拿出一张损毁财物清单愁眉苦脸地说道。接诉后,消委会人员立即前往爆炸现场进行勘查,并联系了液化气公司相关负责人到场调解,但双方各执一词,分歧较大,第一次调解未能成功。

  在调解人员的建议下,当事双方委托市质量监督部门对事故原因进行鉴定,结果发现主要为气瓶减压阀未拧紧所致,而王先生在已发现瓶口漏气的情况下,未等维修人员赶到就擅自点燃炉具也是事故的诱因之一。为此,永定消委会再次组织双方进行调解,并根据质量监督部门出具的鉴定结果,建议王先生适当降低索赔标准,但液化气公司对王先生提出的9000元赔偿仍不能接受。

  “由于双方互不相让,赔偿金额一直无法达成一致,在近半年的时间里,我们先后组织的5次调解均未能成功。”该县工商局分管消保工作的副局长赖发明说道。眼看“3·15”即将来临,永定消委会决定再次组织王先生和液化气公司进行调解,并对双方晓之以理,动之以情。最后,液化气公司同意一次性赔偿王先生7000元,因爆炸损坏的厨房由王先生自行处理。对于这样的调解结果,双方都表示满意。


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