2020年7月3日，网友在黑猫福建站投诉称，本人于2020年6月27日（星期六）下午17：25分在福建省福州市长乐区机场附近海滩收到联通发的短信，关于中国台湾的漫游资费说明，并于19：06分发现手机连接上台湾之星的4G网络。随后电话咨询联通客服，并未前往台湾为什么会连接上台湾的网络，是否会产生漫游费？客服表示已扣取15元漫游费，与客服沟通说明并未前往台湾，这笔费用不应该由消费者承担，客服表示可以减免一半的费用，本人并未同意，要求全额退款！客服表示需要登记申报，但是至今没有处理结果！
7月5日，@中国联通客服 在黑猫投诉福建站做出回复称，您好，已将您的问题反馈，还请留意后续处理答复。
后续进展，我们将持续关注。
投诉详情：https：//fj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350184302/
黑猫投诉福建站，守护福建人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//tousu.sina.com.cn/
就餐遭遇霸王条款，共享单车押金不退，网购买到假货，快递出了问题……消费出现纠纷，怎么投诉？上黑猫投诉·福建啊！！！ 敢于维权，权利才能生动起来，为自身权益，扩散！
（免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪立场）