9月16日，一网友在黑猫投诉福建站反映称，我和我女朋友经朋友介绍在今年3月份与一兆韦德长宁来福士店办理免费的月卡体验卡，4月到期后，被一董姓销售推荐，说公司打算上市冲业绩，有和银行合作的短期卡5个月的项目，并催促我先付5个月会费，我因当天有事并且觉得挺划算就付了钱，之后他解释称实际上是一张5年卡和一张10年卡，5个月满后扣除5个月会费外全额退款，让我尽快签合同，实有强买强卖的行为。签完合同后，我多次联系该销售要求将退卡的口头协议签订书面合同，被拒绝，并透露不能退卡，只能5个月后帮忙全额转让，我不用承担转让费。7月底我提前联系该销售要求帮忙转卡，并进行电话录音，该销售称他短期离职，之后会回去上班，并且在帮我转卡，我试探性的将口头承诺的退卡细节跟他确认，他有承认可以全额退款。后来8月中我多次联系该销售，均联系不上，只能去店里投诉。结果一兆韦德以电话录音为该销售离职后录音为由，拒绝处理。并且发现合同被做手脚，被私自转至另一个不相干的销售名下。后我加到了该销售微信，该销售一概拒不承认，并且对我进行谩骂并拉黑，他还联系一兆韦德投诉部门说没有给我任何承诺，一兆韦德部门就此不管不顾。我后来还得知该销售在离职后被客户投诉20多次，都是类似类似情况，更有向会员借款20000余元不还的恶劣行径。我还在各大公共平台发现很多与我类似遭遇的该店受害者会员。为了避免进一步的信用卡还款造成负担，我只能先进行退卡，并支付8353元违约金，我现在向拜托贵机构帮忙维权，追回这本不该承担的8353元违约金，十分感谢。截至9月17日10时，@一兆韦德健身 尚未在黑猫投诉福建站回复。
后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https://fj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347789420/
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